Politique de confidentialité

Futés Connectés / Cybersafe Academy (« nous ») attache une grande importance à la protection de vos données personnelles, en particulier lorsque le site s'adresse à des familles et des mineurs. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable en France/UE et à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) applicable en Suisse.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Hajer Hasnaoui Conseils, Rue des Bains 35, 1205 Genève, Suisse — contact@futes-connectes.com.

2. Données que nous collectons

2.1 Formulaire de contact

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou de demande de devis, nous collectons : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (facultatif) et le contenu de votre message. Lorsque la demande concerne un mineur, vous confirmez agir en tant que parent ou représentant légal.

2.2 Données de navigation et cookies

Sous réserve de votre consentement, nous utilisons des cookies de mesure d'audience et publicitaires (Meta Pixel). Le détail est disponible dans notre politique de cookies.

3. Finalités et bases légales

4. Destinataires des données

Vos données sont traitées par notre équipe et ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques suivants, agissant en tant que sous-traitants :

• Notre prestataire de messagerie (Hostinger) pour l'envoi et la réception des emails de contact ;
• Notre hébergeur (Vercel Inc., États-Unis) pour l'hébergement du site ;
• Meta Platforms Ireland Ltd., uniquement si vous avez accepté les cookies de mesure/publicité.

Certains de ces prestataires étant situés hors de l'Union européenne ou de Suisse (notamment aux États-Unis), le transfert de données correspondant repose sur des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou mécanisme équivalent reconnu par les autorités compétentes).

5. Durée de conservation

• Demandes de contact / devis : 3 ans à compter du dernier échange, sauf conclusion d'une relation contractuelle plus longue ou obligation légale de conservation plus étendue.
• Données liées à une relation contractuelle (entreprises, CE) : durée de la relation, augmentée des délais de prescription légaux.
• Données issues des cookies : voir notre politique de cookies.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et, le cas échéant, de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à contact@futes-connectes.com. Nous pourrons vous demander de justifier votre identité avant de donner suite à votre demande.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation :

• En France, auprès de la CNIL (www.cnil.fr) ;
• En Suisse, auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence — PFPDT (www.edoeb.admin.ch).

8. Données concernant les mineurs

Nos ateliers et quiz s'adressent notamment à des enfants et adolescents. Aucune donnée personnelle d'un mineur n'est collectée via le formulaire de contact sans l'intervention d'un parent ou représentant légal. Les données recueillies dans le cadre des quiz pédagogiques (réponses, scores) sont utilisées uniquement à des fins pédagogiques et ne sont pas conservées à des fins de profilage commercial.

9. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technique. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.